CILLY水麗:對無證凈水機說“不”
概述:CILLY水麗:對無證凈水機說“不”
凈水機越來越被消費者接納,不過日前海滄區的消費者方先生卻發生了一起退機事件原因是!從專賣店新買回的凈水機,居然既未貼條形碼,也未附保修卡。在工商部門幫助下,方先
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CILLY水麗:對無證凈水機說“不”
凈水機越來越被消費者接納,不過日前海滄區的消費者方先生卻發生了一起退機事件原因是!從專賣店新買回的凈水機,居然既未貼條形碼,也未附保修卡。在工商部門幫助下,方先生將凈水機退還給了商家。
方先生9月13日從海滄某凈水機專賣店買了一臺某品牌凈水機。回家安裝好后才發現,這臺凈水機上居然找不到商品條形碼,而且也遍尋不到保修卡。方先生著急了:這凈水機要是有什么質量問題,豈不是無法維權了?他馬上找到商家討說法,并要求退貨。可商家卻表示,凈水機已經安裝好了,無法退貨。無奈之下,方先生只好向海滄石塘工商所投訴。
在工商人員介入調解后,商家才終于同意了方先生的退貨要求,并將購買凈水機的1480元退給了方先生。
對于此凈水機退機事件,工商部門表示,商品條形碼是指由一組規則排列的條、空及其對應字符組成的標識,用以表示一定的商品信息的符號。條形碼就如同商品的“身份證”,通過機器掃描,能快速顯示商品的制造廠商、名稱、生產日期等商品信息。而保修卡更是產品售后服務的保證。因此,消費者在購買凈水機或其它電器或電子產品時,一定要留意是否有保修卡,這不僅可以判斷產品是否為正規廠家所生產,而且能夠保障消費者自身的權益。
(用良芯造好水,CILLY水麗凈水摘編自《廈門日報》,文章作者為該報記者陳泥,通訊員潘瑜錦、何田榮)
CILLY水麗中國運營總部
熱線:021-64680766/64680711

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凈水機越來越被消費者接納,不過日前海滄區的消費者方先生卻發生了一起退機事件原因是!從專賣店新買回的凈水機,居然既未貼條形碼,也未附保修卡。在工商部門幫助下,方先生將凈水機退還給了商家。
方先生9月13日從海滄某凈水機專賣店買了一臺某品牌凈水機。回家安裝好后才發現,這臺凈水機上居然找不到商品條形碼,而且也遍尋不到保修卡。方先生著急了:這凈水機要是有什么質量問題,豈不是無法維權了?他馬上找到商家討說法,并要求退貨。可商家卻表示,凈水機已經安裝好了,無法退貨。無奈之下,方先生只好向海滄石塘工商所投訴。
在工商人員介入調解后,商家才終于同意了方先生的退貨要求,并將購買凈水機的1480元退給了方先生。
對于此凈水機退機事件,工商部門表示,商品條形碼是指由一組規則排列的條、空及其對應字符組成的標識,用以表示一定的商品信息的符號。條形碼就如同商品的“身份證”,通過機器掃描,能快速顯示商品的制造廠商、名稱、生產日期等商品信息。而保修卡更是產品售后服務的保證。因此,消費者在購買凈水機或其它電器或電子產品時,一定要留意是否有保修卡,這不僅可以判斷產品是否為正規廠家所生產,而且能夠保障消費者自身的權益。
(用良芯造好水,CILLY水麗凈水摘編自《廈門日報》,文章作者為該報記者陳泥,通訊員潘瑜錦、何田榮)
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