徐州9001認證、無錫9001體系認證 

徐州9001認證、無錫9001體系認證

    重大變化條款解析：應(yīng)對風(fēng)險和機遇的措施

        策劃下第一個條款就是應(yīng)對風(fēng)險和機遇的措施，這一條款當中隱含了預(yù)防措施這個概念，是一個有重大變化的條款。但是，這個條款不僅僅是避免壞事發(fā)生，還要尋求改進并把事情做得更好的機會。
        組織要確定需要應(yīng)對的風(fēng)險和機遇，以便：保證質(zhì)量管理體系可以實現(xiàn)預(yù)期的結(jié)果；避免和減少不想要的效果；達到持續(xù)改進。
        這里又出現(xiàn)了“確定”一詞，意在加強想要的結(jié)果。
        組織怎樣做到這一條？作為審核員，希望看到什么？
        組織應(yīng)策劃應(yīng)對這些風(fēng)險和機遇的措施，以及如何實施這些措施并將其整合到質(zhì)量管理體系過程中，評價這些措施的有效性。
        應(yīng)對風(fēng)險和機遇所采取的措施，應(yīng)與它們對產(chǎn)品和服務(wù)符合性所造成的潛在影響相稱。組織可以有多種選擇，如避免風(fēng)險、為了追求一個機會而冒險、消除風(fēng)險源、改變可能性或后果、分擔(dān)風(fēng)險或通過知情決定保留風(fēng)險等。
        關(guān)于風(fēng)險管理有很多種方法，作為組織，不一定要樣樣用到，也不必通通知曉。但作為審核員，應(yīng)該去學(xué)習(xí)并了解每種方法，比如關(guān)于風(fēng)險管理，有一個很好的標準叫ISO 31000，這個標準列出了一系列風(fēng)險管理的方法，共有30多個，針對每種方法和技巧都進行了解釋。
        作為審核員有必要知曉這些風(fēng)險管理方法以應(yīng)對不時之需。作為認證機構(gòu)，在準備標準轉(zhuǎn)換的時候首先應(yīng)確保審核員了解風(fēng)險管理以及風(fēng)險評審的方法，這點在認證機構(gòu)質(zhì)量管理體系審核員的能力中也有要求。

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