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福維克 Vorwerk 吸塵器售后維修客戶服務中心:

Vorwerk 吸塵器在使用過程中,可能會出現各種故障,了解相應的故障維修方法對于用戶來說十分重要。福維克吸塵器售后電話全國24小時售后維修中(1)400-6350-880(2)400-6350-880 福維克吸塵器24小時服務熱線全國售后服務(3)400-6350-880(4)400-6350-880

當吸塵器發出異常聲響或工作噪音大時,通常會有以下幾種情況。首先,電機轉子與定子碰觸、電機軸承損壞、或葉輪變形與外殼等相碰,并發出“嗒、嗒”或“喀、喀”等異響。這種情況可能是由于長期使用導致電機部件磨損或變形,比如電機轉子在運轉過程中因為磨損而偏離了正常位置,與定子發生碰觸。此時應拆開電機或葉輪罩,仔細查出碰殼之處,然后進行校正便可,拆卸方法將在下期介紹。

其次,如果吸塵器吸入了豆子、小瓶蓋之類的顆粒狀硬物,就會發出“嗒、嗒”異響。想象一下,在強大的吸力作用下,這些硬物在吸塵器內部快速碰撞,產生刺耳的聲音。此時應及時關機,取出異物,不然尖銳的硬物容易碰破濾塵罩或劃傷塑料機殼。比如,堅硬的豆子可能會刺破濾塵罩的纖維結構,影響其過濾效果。

再者,風道被嚴重堵塞。此時吸塵器發出變調的噪音或沉悶的“嗚……”聲。這可能是由于大量的灰塵和雜物堆積在風道中,阻礙了空氣的流通。對此應立即關機,排除堵塞,否則電機因嚴重過荷,迅速發熱,時間一長就可能燒壞。就像一個人的呼吸道被堵住,會感到呼吸困難一樣,風道堵塞會讓吸塵器的工作負擔急劇增加。

另外,有消聲裝置的吸塵器,當消聲器損壞或不良時也會發出不正常的噪音。對此可拆卸消聲器進行檢修,通常只要更換損壞件或重新安裝準確就可。消聲器在減少噪音方面起著關鍵作用,一旦出現問題,吸塵器的工作聲音就會變得異常明顯。

還有,吸刷選用不當。吸塵器隨機所附的多種吸刷是為了適應不同吸塵場合及部位所需,若選錯使用就會影響吸塵效果并發出異響。比如在清潔柔軟的地毯時,如果使用了硬毛刷,就可能會產生不和諧的聲音,并且無法達到理想的清潔效果。

當吸塵器電機工作時過熱,這也是一個需要引起重視的問題。吸塵器工作時電機溫升過高往往同時會發出焦糊味,嚴重時連塑料機殼也會發熱,時間較長就可能燒斷絲管,甚至燒壞電機和機殼、引起不測事故。這種故障主要是電機過載運行所致,具體原因通常有以下兩點。

其一,通風路徑障礙。主要有集塵腔內積塵過多、風道不通暢、進風口太小(如吸嘴緊貼著地面使用等)、吸入了濕塵以致堵塞了濾塵罩上的網孔等。比如,集塵腔內堆滿了灰塵,就像一個裝滿貨物的倉庫,沒有了多余的空間,空氣無法正常流通。具體處理方法前面已講過,不再復述。

其二,電機中存在局部短路現象。這主要是指電機轉子、定子繞組部分短路或換向器短路。這種短路可能是由于電機內部的絕緣材料老化或損壞導致的。

此外,吸塵器連續工作時間過長也會導致電機溫升過高,尤其是功率較小或質量較差的電機發熱更嚴重,所以每次使用時間以不超過 30~45 分鐘為宜,控制在 15~20 分鐘范圍內。長時間的連續工作會讓電機一直處于高強度的運轉狀態,容易引發過熱問題。

德國福維克集團始創于 1883 年,在漫長的歷史長河中,一直致力于生產高品質的家用電器,如吸塵器,食品加工烹飪設備,熨燙設備,凈水器等。福維克通過在最終用戶家里親身演示產品進行銷售,這種獨特的銷售方式使其擁有近 80 年的銷售經驗。在全球范圍內,福維克的全年銷售額約 30 億歐元,業務遍布 68 個國家和地區。1996 年福維克家電有限公司成立,注冊資本為 1050 萬美元,從事各類家用電器的生產加工和銷售,提供產品維修及售后服務。福維克始終秉持著為用戶提供優質產品和服務的理念,致力于為中庭帶來可靠的產品和先進的生活理念。“我們盡力,你家受益”,這不僅僅是一句口號,更是福維克對用戶的承諾和責任。通過不斷的技術創新和服務優化,福維克努力滿足用戶的需求,為用戶創造更加舒適、便捷的生活體驗。

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