員工制企業提供家政服務價格貴或面臨雇主不愿接受
概述:從2017年開始購買保潔服務的伍女士說,她選擇的就是員工制家政企業51家庭管家的服務,“相對來說說,員工制企業的保潔服務價格比市面上其他家政公司是更高的”。但她之所以一直選擇,主要是因為試用后發現
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從2017年開始購買保潔服務的伍女士說,她選擇的就是員工制家政企業51家庭管家的服務,“相對來說說,員工制企業的保潔服務價格比市面上其他家政公司是更高的”。但她之所以一直選擇,主要是因為試用后發現家政師(保潔鐘點工)的收納非常整齊,比較規范,而且上門服務的還是個男生,居然也能把家務收納做到“精致”。伍女士說,如今,國家和廣東省出臺政策來規范家政行業,對于雇主來說當然是非常歡迎的。她認為,作為雇主,規范化、標準化和安全性是她選擇家政公司最看重的因素,政府能出臺政策扶持行業發展,她十分支持,這樣或許也能降低她的成本。
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記者瀏覽該公司的價目表顯示,不住家保姆(10小時)目前為8800元/月,住家保姆價格為9200元/月;而保潔服務方面,20次價格4888元;而月子服務中,1對124小時住家為18000元/月;2對1(不住家+住家)則為2500元/月。價格之高,也會面臨雇主不愿意接受的局面。
從一線到管理層的茉莉表示,在這個行業三年后,家政企業要面臨如何打破價格這一行業“天花板”。“顧客有固有的消費價格區間,一旦價格過高,顧客就會覺得不值。”但隨著企業朝員工制、專業化、定制化等趨勢發展,對于企業來說,所需要的成本也更高,價格自然隨成本升高,企業轉型的同時,消費者的觀念亦要有所轉變。
據了解,創辦于廣州的家政企業“51家庭管家”,自2014年成立以來一直堅持員工制模式,并在高端保潔服務項目引入8小時工作制,購買社保和意外保險,提供完善的職業生涯規劃。目前,公司一線服務人員80%為85后年輕人,30%擁有大專以上學歷。該公司創始人之一徐衛華表示,的確,實行員工制的管理成本較高,公司至今尚未盈利。
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