月嫂行業(yè)的“封神榜” 要讓“行業(yè)標準”來定
概述:徐州醫(yī)科大學繼續(xù)教育學院參與制訂的《家庭服務母嬰護理員(月嫂)服務規(guī)范》名列其中。“月嫂標準”由徐州醫(yī)科大學繼續(xù)教育學院參與起草。該標準規(guī)定了月嫂服務規(guī)范的術(shù)語和定義、服務保障、月嫂等級、服
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近日,江蘇省市場監(jiān)督管理局公示《江蘇省地方標準發(fā)布公告》。徐州醫(yī)科大學繼續(xù)教育學院參與制訂的《家庭服務母嬰護理員(月嫂)服務規(guī)范》名列其中。“月嫂標準”由徐州醫(yī)科大學繼續(xù)教育學院參與起草。該標準規(guī)定了月嫂服務規(guī)范的術(shù)語和定義、服務保障、月嫂等級、服務要求和服務質(zhì)量評價,適用于江蘇省行政區(qū)域內(nèi)所有月嫂服務要求。
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月嫂是隨著時代發(fā)展應運而生的行業(yè)之一,新時代的“月嫂行業(yè)”與舊時代的“保姆行業(yè)”有著本質(zhì)區(qū)別。然而,由于這個行業(yè)的需求量大,卻導致了“月嫂行業(yè)”的亂象紛紛:一是價格越來越高了,“金牌月嫂”一個月的收入能夠達到上萬元,甚至是好幾萬元;二是人員越來越多,但是真正的“金牌月嫂”卻少之又少,一些“金牌月嫂”不過是中介組織自封的,猶如沒有行業(yè)底線的“封神榜”,是不是“金牌月嫂”,是不是“銀牌月嫂”,都是家政服務公司自己說了算;三是即便一些組織在頒發(fā)“職業(yè)許可”,但“職業(yè)許可”的門檻是十分低的,基本處于“只要愿干”就能“拿到許可”的境地。因此,涉及“月嫂服務”的糾紛越來越多,有人感嘆“花錢不值”,有人感嘆“徒有虛名”!
徐州醫(yī)科大學繼續(xù)教育學院參與制訂的“月嫂新標準”從心理健康、身體健康、服務水平,對月嫂的培訓和教育以及最終的水平進行了“標準的衡量”,這為回應社會訴求,提升月嫂標準建立了制度的基礎。可以說,“月嫂新標準”的實施,就是一道“緊箍咒”,戴在了“月嫂行業(yè)”的頭頂上。
希望由徐州醫(yī)科大學繼續(xù)教育學院參與制定的新標準,不僅在江蘇實施,還能為全國帶來啟示和思考。是不是“金牌月嫂”,不能只讓家政公司自己搞“封神榜”!到位的“行業(yè)標準”才是“封神”的基礎。(郭元鵬)
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