月嫂是萬能的嗎?這些誤區你一定要知道!
概述:
月嫂是萬能的嗎?這些誤區你一定要知道!
知道的月嫂姐姐里邊,她們都特別喜歡自己的作業,對媽媽和寶寶充滿了無盡的耐心和愛心。竭盡全力在照顧每一個寶寶,也讓產婦在整個月子里很安心。在
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月嫂是萬能的嗎?這些誤區你一定要知道!
知道的月嫂姐姐里邊,她們都特別喜歡自己的作業,對媽媽和寶寶充滿了無盡的耐心和愛心。竭盡全力在照顧每一個寶寶,也讓產婦在整個月子里很安心。在我心中,月嫂不是服侍人的,她們更像是一個個天使。但許多客戶會訴苦,對請的月嫂不滿意,覺得花了錢卻沒得幻想中的服務。在他們的意識里,月嫂就應該什么都會、什么都做,是萬能的,任勞任怨,如同牛馬一樣。其實,絕大部分月嫂會通過努力和學習,讓自己成為更優異的人。但由于客戶對月嫂認知的不足,又或許是對月嫂的期望存在誤區,難免讓月嫂受冤枉。那么接下來咱們就來和淦浦管家一起看看有哪些誤區吧?
1、月嫂應承擔家里一切的家務 許多客戶覺得,我花錢請了你,你就應該把家里邊一切的活都做完。 月嫂的作業是明確的,只擔任寶寶和產婦的生活,包含清洗寶寶和產婦的衣物、給產婦做月子餐、清掃產婦房間的衛生等。 并不包含給客戶一家人做飯、清掃一切房間的衛生、清洗全家人的衣服等家務。
2、月嫂應該確保寶寶不會患病 月嫂的責任是為寶寶和產婦提供專業的月子護理,但有些客戶覺得月嫂就應該確保寶寶健康不得病。 在他們心中,花了錢請月嫂就是為寶寶和產婦買了一個月的保險,月嫂就應該對寶寶和產婦的健康擔任。 無論怎樣,月嫂只是護理人員,而且每個寶寶的體質不一樣,就算是醫師也不能確保寶寶不患病,更何況只是擔任護理的月嫂呢? 月嫂的護理,只是讓寶寶可以得到更專業科學的護理,減少出現意外的狀況,但并不能確保寶寶不患病。 月嫂也不愿意看到寶寶由于患病而難受,假如是由于護理不妥導致寶寶患病,自然是月嫂的原因,但也期望客戶能多給月嫂一些了解和寬容。
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3、隨意質疑月嫂的專業性 許多年輕爸爸媽媽過分依賴網絡和書本,遇到有不懂的問題就開始找材料求證。 但網絡上的有些方法并不是科學的,是錯誤的,拿著育兒書本來監督月嫂的服務質量,是一種不可取的方法。 月嫂經過專業培訓,她們的作業流程也是有一套科學的流程的,假如客戶盲目地用網絡常識來干擾,對月嫂提出許多不對的意見,反而打亂了月嫂正常的作業。 假如月嫂只會照著書本上的說法來照顧寶寶,或許在客戶提出錯誤意見的時候不解釋,百依百順,這肯定不是一個擔任的月嫂,只是為了應付自己的作業罷了。
4、月嫂應該24小時在崗 月嫂從上戶開始,24小時的作業就要堅持26天,有的客戶覺得既然月嫂提供的是24小時的服務,那就應該24小時都在作業。
實際上,月嫂的24小時作業,指的是突發狀況下,月嫂任何時刻都以寶寶和產婦為先,但并不是不吃飯不睡覺,這么大的作業強度就算是機器人也會死機。
月嫂了解客戶想要得到更好的服務,但月嫂也是人,假如不休息好,也沒有好的狀態來照顧寶寶。 成為月嫂后,她們長期與自己的老公和孩子別離,忍受產媽月子里的脾氣乃至叱罵,心中都是一萬個了解,還笑著說,我把她當自己的女兒或妹妹一樣。 當服務結束后,收到媽媽的一份感謝信,卻讓月嫂擦著眼淚說:“客戶與家庭的認可,一切的冤枉都值了”。
作為母嬰護理人員,她們也想要看到寶寶和產婦健健康康的,客戶一家人開開心心。
所以,請我們多給月嫂一點了解、包容、安慰和尊嚴,究竟不是誰家的牛和馬。
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