月嫂從業(yè)年限越長(zhǎng)越吃香?是真的嗎?
概述:
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據(jù)我國(guó)第五次全國(guó)人口普查發(fā)布的統(tǒng)計(jì)公告稱(chēng),“聘請(qǐng)?jiān)律┑漠a(chǎn)后家庭占據(jù)我國(guó)新生兒總數(shù)量的10%左右,這個(gè)數(shù)字還在以每年5% 的速
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據(jù)我國(guó)第五次全國(guó)人口普查發(fā)布的統(tǒng)計(jì)公告稱(chēng),“聘請(qǐng)?jiān)律┑漠a(chǎn)后家庭占據(jù)我國(guó)新生兒總數(shù)量的10%左右,這個(gè)數(shù)字還在以每年5% 的速度持續(xù)遞增。” 母嬰護(hù)理市場(chǎng)規(guī)模增大,月嫂從業(yè)人數(shù)逐年增加,但好月嫂仍然“一嫂難求”。
大多數(shù)孕產(chǎn)家庭聘請(qǐng)?jiān)律,都?huì)把月嫂的從業(yè)年限和經(jīng)驗(yàn)納入到考慮范圍,認(rèn)為從業(yè)年限越久就越專(zhuān)業(yè),但事實(shí)真的如此嗎?記者就此采訪到姆愛(ài)月嫂的招聘負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)人表示:尋找月嫂以工作年限作為主要標(biāo)準(zhǔn)并不準(zhǔn)確,還需從多方面看待,理性考量,針對(duì)雇主此消費(fèi)觀點(diǎn),提出了以下?lián)鷳n:
一、雇主無(wú)法確認(rèn)月嫂的真實(shí)從業(yè)年限
市面上大多標(biāo)注了高從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的月嫂例如8年、10年等,價(jià)格往往都是天價(jià),但月嫂真實(shí)的從業(yè)年限雇主根本無(wú)從考量,故而很多中介家政公司虛構(gòu)月嫂的從業(yè)年限,欺騙消費(fèi)者以求獲取更高的利潤(rùn)。
二、月嫂需要掌握的專(zhuān)業(yè)技能應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),老辦法不一定科學(xué)
以前月嫂的工作相對(duì)較簡(jiǎn)單,不需要很專(zhuān)業(yè)的技能,而如今月嫂是一門(mén)細(xì)分領(lǐng)域下的,需要掌握專(zhuān)業(yè)母嬰護(hù)理知識(shí)的工作,但縱觀整個(gè)月嫂從業(yè)人群,目前為止還有大部分月嫂處于不專(zhuān)業(yè)、略知皮毛的狀態(tài)。如今,月嫂學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)的母嬰護(hù)理技能十分必要,例如新生兒黃疸、濕疹、紅臀、臍部等疾病護(hù)理;產(chǎn)婦惡露觀察、乳房護(hù)理、傷口處理等日常護(hù)理,這些都需要進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)。
部分老月嫂所掌握的護(hù)理知識(shí)還和過(guò)去一樣,很多方法并不科學(xué),與現(xiàn)代護(hù)理科學(xué)的理念相悖。而且接受新知識(shí)、學(xué)習(xí)知識(shí)的能力相較于年輕人較弱,在工作中還是按照自己的老辦法來(lái),卻不知道已經(jīng)被行業(yè)淘汰,服務(wù)效果大打折扣,還有可能產(chǎn)生各種安全風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。
三、部分老月嫂得過(guò)且過(guò)、油腔滑調(diào),服務(wù)質(zhì)量反而更低
重復(fù)的工作持續(xù)多年,老月嫂更容易產(chǎn)生懈怠的情緒,變的油滑愛(ài)偷懶,該做的服務(wù)用各種理由推脫,實(shí)在推脫不了就得過(guò)且過(guò),不以新生兒和產(chǎn)婦的需求為主,而是為了自己更加輕松,仗著年齡與資歷指揮家人做事,中介公司更缺少相應(yīng)的管控制度,由此也造成了很多亂象的發(fā)生。
該負(fù)責(zé)人告訴記者,隨著去年國(guó)務(wù)院“家政36條”的推出,整個(gè)月嫂市場(chǎng)呈現(xiàn)出規(guī)范化、職業(yè)化的發(fā)展趨勢(shì),作為一家專(zhuān)業(yè)的月嫂機(jī)構(gòu),更應(yīng)該為消費(fèi)者把好關(guān),不再拼運(yùn)氣尋找好月嫂。姆愛(ài)公司創(chuàng)立至今一直致力于此,多年來(lái)不斷的探索和努力,以月嫂招聘為例,姆愛(ài)不認(rèn)月嫂簡(jiǎn)歷表格上填寫(xiě)的服務(wù)從業(yè)年限,優(yōu)秀與否要用自身的實(shí)力說(shuō)話,通過(guò)內(nèi)部嚴(yán)格的專(zhuān)業(yè)理論、實(shí)操考核對(duì)月嫂進(jìn)行初始打分,再進(jìn)行背調(diào)等安全信息審核,初步淘汰掉濫竽充數(shù)的劣質(zhì)月嫂,基礎(chǔ)合格的月嫂需在姆愛(ài)進(jìn)行崗前強(qiáng)化培訓(xùn),在培訓(xùn)期間我們會(huì)觀察月嫂的平時(shí)表現(xiàn),針對(duì)禮貌、情商、學(xué)習(xí)態(tài)度等等進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)打分,培訓(xùn)結(jié)束后參加全面的專(zhuān)業(yè)技能考核、并進(jìn)行健康體檢,最后進(jìn)行全方位的考核評(píng)分,通過(guò)后才算正式入職姆愛(ài)。當(dāng)然這只是第一步,后面還會(huì)有較為復(fù)雜的在崗全方位KPI考核制度、晉升培訓(xùn)、末位淘汰等。姆愛(ài)人事部負(fù)責(zé)人告訴記者,從現(xiàn)有月嫂KPI考核來(lái)看,月嫂的綜合評(píng)分和從業(yè)年限并不成正比。
姆愛(ài)自營(yíng)月嫂職業(yè)化培訓(xùn)
所以選擇月嫂應(yīng)當(dāng)從多方面進(jìn)行考量,從業(yè)年限高不一定服務(wù)好,年限少也不一定不專(zhuān)業(yè),畢竟每個(gè)人的文化背景、學(xué)習(xí)能力、工作心態(tài)等等都有所不同。作為消費(fèi)者來(lái)說(shuō),應(yīng)該理性看待,還需從月嫂機(jī)構(gòu)的整體管控、月嫂培訓(xùn)是否正規(guī)、有無(wú)專(zhuān)業(yè)的考核措施等進(jìn)行全方位的考量,俗話說(shuō)“不以年紀(jì)論英雄”,被客戶認(rèn)可有口皆碑的月嫂,說(shuō)不定她也是個(gè)90后呢。
[本信息來(lái)自于今日推薦網(wǎng)]
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