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概述: 在TAPA組織對FRS的大力推廣下,通過TAPA FRS認證,成為各類電子、科技產業選擇合格的運輸供應商的一個基本要求。由于TAPA的成立起源于對高科技資產的保護需求,因此,進入通過認證的供應商名錄,也成為運
在TAPA組織對FRS的大力推廣下,通過TAPA FRS認證,成為各類電子、科技產業選擇合格的運輸供應商的一個基本要求。由于TAPA的成立起源于對高科技資產的保護需求,因此,進入通過認證的供應商名錄,也成為運輸企業爭取客戶和訂單的基石。 總結FRS認證的全部要求,概括如下:
1) 60%的硬件(TAPA認證對硬件審核要求)● 硬件主要體現為四大安保設施:報警系統Motion Alarm、門禁監控Card-access、照明Lighting、視頻監控錄像系統Camera & CCTV! 從FRS認證的八個章節和硬件系統中,我們可以看出,FRS認證的要求首先主要是針對庫房及周邊、出入通道和運輸車輛的視頻監控、出入記錄和行動報警的設點排布控防所作的一系列預防措施。

2) 40%的程序(TAPA認證審核對軟件要求)● 標準中將這40%稱為軟件系統,其實就是針對上述硬件和控防區域所制訂的工作流程以及人員守則! 需要明確的一點是TAPA FRS認證審核時,是以打分形式進行評估,在60%的硬件系統中,部分作為強制要求是必須做到的,如果強制要求不得分,則總分再高也通不過認證,因此,企業在實施FRS時,是有成本投入的! 一方面成本較高,另一方面作為客戶驅動的認證,硬件系統的有效運行就非常重要了,所以,標準要求企業要設定硬件設施的維護保養程序,要設定責任人定期評估安保程序運行狀況。在這里,我們說設定程序而不是編寫程序,就是要避免有程序而不遵守的情況發生。
3) 避免同類案件重復發生FRS認證的原則之一,除了罪案的預防措施,還有一點非常重要的,在于發生了罪案之后的處理和系統追溯,檢查系統防范漏洞、以避免案件再次發生。這包括,調用人員進出的讀卡記錄、查看監視器錄像中的可疑人物、推測安防盲點等。
4) 員工安防意識很重要
● 在FRS的不同章節中,多次反復提到了員工安全意識培訓(Security Awareness Training),并且要包括應對搶劫措施(Robbery Response Training)。
● 接受培訓的人員應包括:安保人員、庫房管理、操作員以及前臺接待人員,也即:工作在一線、有可能遭遇竊賊劫匪的對外員工。
● 在我們的日常生活中,對個人財物安全漫不經心的情況也屢見不鮮,更不用說對公司財物的警覺。這里的安防意識不僅僅是應對突發危機的培訓,更重要的是在日常工作中養成良好的工作習慣。比如,對FRS條款的講解,對公司制定的安全流程的講解,對基本操作的流程規定和公司安全方針的有效貫徹和溝通。舉個簡單的例子,司機的培訓,不僅包括在路上遇劫的反應程序,重要的是如何在處理一般事件的時候將安全防范放在第一位。比如,遇到車輛故障時,如果車上只有司機一人,則標準流程是怎樣的:司機下車前,報告指揮監控中心要進行計劃外的?,拔出鑰匙,鎖上車門等。

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● 關于應對搶劫措施,國際慣例包括:保持冷靜,不顯驚慌,不大叫,服從劫匪,盡量保證自身安全,記住罪犯特征,以便向警方提供更多線索,待案犯走過20分鐘再報警等,必須注意不要充英雄,不要試圖阻止案犯行動等。
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