shopee物流怎么查詢,shopee訂單物流一直未更新
概述:shopee物流怎么查詢,shopee訂單物流一直未更新
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關于發貨物流的問題也是比較常見的,特別是很多新手賣家,對物流發貨規則不太熟悉。超時、超材、包裝不規范等等問題,都有可能導致物流異常。
(如果你想運營跨境電商蝦皮,請完整的閱讀本文)一篇文章可能解決不了你全部疑問,建議閱讀完加上我即可獲取月入上萬的跨境蝦皮運營免費學習權限和課后配套資料。
以前國內物流階段的問題可直接通過QQ和電話聯系中轉倉客服,可能因為問題太多,為了提高效率。目前中轉倉庫已經全部采用郵件和表格的方式來手機和處理問題了。具體方式如下所示:
Shopee物流客服咨詢方式
1,SLS物流資訊全部都會使用線上“云表格”進行登記,Shopee深圳客服團隊一般在1個工作日內進行回復。
2,【人工客服電話】4009302015(可資詢系統軟件bug難題和別的需人工服務幫助難題),上班時間:周一-周五,09:30-12:30,14:00-18:30
3,若商家必須資詢店面或訂單信息別的售后服務難題,請依照下列發郵件的格式發至電子郵箱:cs.cbseller@shopee.cn
——電子郵件題目:店鋪名字+客服經理名+訂單編號
——電子郵件內容:供應商咨詢相關問題說明
二、未入倉/未掃描狀態查詢
Shopee倉庫掃描通常在收到后12-24小時進行。如果你的快遞在倉庫簽字后24小時內沒有被掃描,可能會有一個意外,這一方會建議賣方重新發行,以免導致延遲交貨扣除。
原因:
(1)異常件,包括但不限于沒有貼面單、包裝不到位、超材
(2)中國段快遞公司假查收,具體并還未送至庫房
(3)賣家本人漏發
茫茫人海中,遇見就是緣分,今天我就給大家準備一節學習直播課講解一下關于蝦皮跨境電商的知識和賺錢方法,歡迎大家前來傾聽,聽完后更有好禮相送!
有想來聽課來了解蝦皮電商的朋友或蝦皮電商運營過程中有遇到問題的朋友,可以加威:2539628124 ,記得備注(來聽課)加入我的指導群,里面有跟你一樣愛學習的朋友,歡迎大家前來。[本信息來自于今日推薦網]
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3,若商家必須資詢店面或訂單信息別的售后服務難題,請依照下列發郵件的格式發至電子郵箱:cs.cbseller@shopee.cn
——電子郵件題目:店鋪名字+客服經理名+訂單編號
——電子郵件內容:供應商咨詢相關問題說明
二、未入倉/未掃描狀態查詢
Shopee倉庫掃描通常在收到后12-24小時進行。如果你的快遞在倉庫簽字后24小時內沒有被掃描,可能會有一個意外,這一方會建議賣方重新發行,以免導致延遲交貨扣除。
原因:
(1)異常件,包括但不限于沒有貼面單、包裝不到位、超材
(2)中國段快遞公司假查收,具體并還未送至庫房
(3)賣家本人漏發
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